بداية الدورة
13/12/2026
نهاية الدورة
17/12/2026
الوقت
9:00 صباحا - 1:00 ظهرا
الرسوم
2750 دولار أمريكي
اللغة
اللغة العربية
المدينة
كوالالمبور
الموقع
في أحد الفنادق الممتازة
الهدف العام للنشاط
بنهاية البرنامج، سيكون المشارك قادراً على:
- تصميم وتطوير منظومة متكاملة لسياسات الموارد البشرية، ومواءمتها مع استراتيجية المؤسسة وهيكلها التنظيمي واحتياجاتها التشغيلية
- تحليل وتقييم السياسات القائمة وتحديد فجواتها التنظيمية والتشغيلية.
- تصميم وتطوير سياسات موارد بشرية واضحة ومتكاملة وقابلة للتطبيق.
- بناء إطار لحوكمة السياسات يحدد المسؤوليات والصلاحيات وآليات الرقابة والامتثال.
- تطوير آليات متابعة وقياس فاعلية السياسات والممارسات وتحسينها بصورة مستمرة.
أهمية النشاط للمتدرب
- اكتساب منهجية احترافية لتطوير السياسات بدلاً من الاكتفاء بتحديث الصياغات والوثائق.
- تحسين اتساق تطبيق سياسات الموارد البشرية بين الإدارات والوحدات التنظيمية.
- الحد من المخاطر التنظيمية والقانونية الناتجة عن ضعف السياسات أو تضارب الممارسات.
- تعزيز العدالة والشفافية وتحسين تجربة الموظف خلال مختلف مراحل علاقته بالمؤسسة.
- رفع كفاءة الحوكمة والرقابة واتخاذ القرارات المتعلقة بالموارد البشرية.
منهجية التدريب
- ورش عمل تدريبية.
- التدريب التفاعلي.
- تطبيقات عملية وحل تمارين جماعية.
- المناقشات والمشاركة الفعالة وتبادل الخبرات.
- الاطلاع على التجارب الدولية.
الشريحة المستهدفة
- مديرو ومديرات الموارد البشرية.
- مديرو سياسات وإجراءات الموارد البشرية.
- مديرو شؤون الموظفين وعلاقات العمل.
- مديرو التطوير المؤسسي والحوكمة والامتثال.
- رؤساء أقسام الموارد البشرية والمختصون بتطوير السياسات والممارسات.
- المستشارون والمتخصصون في الموارد البشرية ممن تقع ضمن مسؤولياتهم مراجعة السياسات وتطويرها.
المحاور الرئيسية
اليوم الأول: الإطار الاستراتيجي وتصميم منظومة سياسات الموارد البشرية:
- مفهوم سياسات الموارد البشرية ودورها في توجيه الأداء المؤسسي.
- العلاقة بين استراتيجية الموارد البشرية والسياسات والممارسات التنظيمية.
- دورة حياة سياسات الموارد البشرية: التطوير والاعتماد والتطبيق والمراجعة.
- تصنيف السياسات والتمييز بين السياسة والإجراء والدليل التنظيمي.
- تصميم هيكل منظومة سياسات الموارد البشرية وتصنيف السياسات وترابطها.
اليوم الثاني: تحليل وتقييم السياسات القائمة وتحديد فجوات التطوير:
- منهجيات مراجعة وتقييم سياسات الموارد البشرية القائمة.
- تحليل الفجوات بين السياسات المعتمدة والممارسات الفعلية.
- تقييم الاتساق مع التشريعات واللوائح ومتطلبات الامتثال.
- تحليل المخاطر التنظيمية والتشغيلية المرتبطة بالسياسات.
- تحديد أولويات التطوير وفق الأثر المؤسسي ومستوى المخاطر.
اليوم الثالث: تصميم وتطوير سياسات وممارسات الموارد البشرية:
- منهجيات تصميم السياسات وصياغة الأحكام والضوابط التنظيمية.
- تطوير سياسات دورة حياة الموظف: الاستقطاب والتعيين والتطوير والاحتفاظ وإنهاء الخدمة.
- تصميم سياسات الأداء والمكافآت والتعويضات والإجازات والعمل المرن.
- مواءمة السياسات مع تجربة الموظف والعدالة والشمول وبيئة العمل.
- توحيد الممارسات والإجراءات وضمان وضوح التطبيق على مستوى المؤسسة.
اليوم الرابع: حوكمة سياسات الموارد البشرية وإدارة الامتثال والمخاطر:
- مبادئ حوكمة الموارد البشرية وأدوار الجهات المسؤولة عن السياسات.
- تحديد الصلاحيات والمسؤوليات وآليات الاعتماد والتفويض.
- بناء مصفوفات المسؤوليات والرقابة على تطبيق السياسات.
- إدارة الامتثال والمخاطر والاستثناءات والمخالفات المرتبطة بالسياسات، وتحديد ضوابط الاستثناءات وصلاحيات اعتمادها وتوثيقها ومراجعتها.
- إدارة التغيير والتواصل المؤسسي لضمان تبني السياسات وتطبيقها.
اليوم الخامس: حوكمة منظومة السياسات وقياس فاعليتها والتحسين المستمر:
- تصميم مؤشرات قياس فاعلية السياسات والممارسات.
- توظيف بيانات الموارد البشرية في متابعة الالتزام وتحليل النتائج.
- تقييم أثر السياسات على تجربة الموظف والأداء المؤسسي والاحتفاظ بالكفاءات.
- منهجيات المراجعة الدورية وتحديث السياسات بناءً على النتائج والتغيرات.
- إعداد خارطة طريق لتطوير منظومة سياسات وممارسات الموارد البشرية.
مرتكزات البرنامج:
1- الأسس المهنية والتنظيمية:
المفاهيم والمنهجيات والنماذج المهنية لتطوير السياسات والممارسات.
2- التصميم والتطبيق المؤسسي:
تحويل الاحتياجات التنظيمية إلى سياسات وممارسات واضحة وقابلة للتنفيذ.
3- الحوكمة والامتثال والتحسين:
ضبط المسؤوليات والرقابة وقياس الفاعلية والمراجعة المستمرة.
ورش العمل التدريبية
ورشة العمل الأولى: تحليل وتطوير سياسة موارد بشرية قائمة.
الحالة التطبيقية:
مؤسسة لديها سياسة للعمل المرن، لكن التطبيق يختلف بين الإدارات؛ فبعض المديرين يمنحون الموافقات دون معايير واضحة، بينما ترفض إدارات أخرى الطلبات دون مبررات موحدة.
المهمة العملية:
- تحليل السياسة الحالية وتحديد أوجه القصور.
- تحديد الفجوات والمخاطر التنظيمية.
- إعادة تصميم السياسة وتوضيح معايير الأهلية والموافقة.
- تحديد إجراءات التطبيق والمسؤوليات.
المخرج التدريبي: مسودة سياسة مطورة تتضمن الضوابط ومعايير التطبيق والصلاحيات وآلية المراجعة.
ورشة العمل الثانية: بناء إطار حوكمة ومتابعة سياسات الموارد البشرية.
الحالة التطبيقية:
مؤسسة لديها مجموعة من سياسات الموارد البشرية، لكنها تواجه تفاوتاً في تطبيقها، وتكراراً للاستثناءات، وعدم وضوح الجهة المسؤولة عن المراجعة والرقابة.
المهمة العملية:
- تصنيف السياسات حسب الأولوية ومستوى المخاطر.
- إعداد مصفوفة الصلاحيات والمسؤوليات (RACI).
- تصميم سجل متابعة الامتثال والاستثناءات.
- تحديد مؤشرات قياس الالتزام والفاعلية.
- وضع جدول للمراجعة والتحديث الدوري.
المخرج التدريبي: نموذج إطار حوكمة يتضمن مصفوفة المسؤوليات، وسجل الامتثال، ومؤشرات المتابعة، وخطة المراجعة.